Czym jest model FBM w sprzedaży na Amazon?

Co to jest model FBM?  

FBM (skróod angielskiego Fulfillment by Merchant) to model sprzedaży, w którym sprzedawca odpowiada za cały proces sprzedażowy, w tym za magazynowanie, pakowanie, wysyłkę towarów oraz obsługę reklamacji i zwrotów.

 

Jak przebiega sprzedaż w modelu FBM? 

 

Magazynowanie

Sprzedający musi zapewnić sobie powierzchnię magazynową, w której będzie przechowywał swoje towary.

Znalezienie partnera do realizacji wysyłek

W modelu FBM sprzedawca nie ma możliwości skorzystania z firm przewozowych w ramach umów, które posiada Amazon. Konieczna jest indywidualna negocjacja warunków współpracy lub korzystanie z różnych przewoźników.

Sprzedaż produktu

Po sprzedaży produktu, sprzedający odpowiada za realizację i obsługę wysyłki.

Obsługa reklamacji i zwrotów

Sprzedający jest także odpowiedzialny za obsługę ewentualnych zwrotów i reklamacji związanych z całym przebiegiem procesu zamówienia.

 

Jakie  zalety modelu FBM? 

 

Większa kontrola

Sprzedawcy w modelu FBM mają większą kontrolę nad swoimi produktami i mają do nich stały dostęp. Nie ponoszą też kosztów związanych z ewentualnym odbiorem z magazynów Amazon w przypadku towarów, które chce wycofać ze sprzedaży.

Niższe koszty przy niektórych towarach

Amazon w modelu FBA uzależnia opłaty od gabarytu danego towaru. Z tego względu, model FBM może okazać się bardziej korzystny w przypadku towarów większych lub cięższych, które sprzedawane są na niskiej marży.

 

Jakie  wady modelu FBM? 

 

Brak miejsca na pomyłki

Amazon bardzo rygorystycznie podchodzi do kwestii obsługi klienta. Powtarzające się błędy lub opóźnienia w przesyłkach mogą skutkować czasowym zawieszeniem konta lub nawet całkowitą blokadą. O ile w przypadku niewielkiej ilości przesyłek zapewnienie odpowiedniego poziomu obsługi będzie prostsze, o tyle w przypadku dużej ilości przesyłek sprzedający ma dużo więcej przestrzeni na pomyłki.

Wysokie koszty magazynowania i obsługi

Model FBM wymaga od sprzedającego utrzymywania powierzchni magazynowej i obsługi. Kwestia ta może okazać się problematyczna w przypadku wzrostów lub spadków sprzedaży, które są trudne do przewidzenia. W pierwszym przypadku, sprzedający może mieć potrzebę zwiększania powierzchni magazynowej oraz kosztownego transportu produktów. W przypadku spadku sprzedaży, koszty utrzymywania powierzchni mogą znacząco wpływać na opłacalność biznesu.

 

Jakie  koszty modelu FBM? 

Pomimo tego, że w tym modelu sprzedający odpowiada za każdy aspekt związany z zarządzaniem produktem, Amazon nalicza opłaty związane z korzystaniem z platformy. Plan „Pro” to stała opłata miesięczna, niezależna od tego, ile towarów zostanie sprzedanych. Możliwy jest również wybór systemu płatności za każdy produkt kupiony od nas na Amazon.

 

Dodaj komentarz

avatar
  Subscribe  
Powiadom o

Zobacz również

24 lutego 2020

Amazon. pl? Amazon w Polsce w 2020 roku

Amazon w Polsce uruchomi swój serwis do końca 2020 roku, jak podała “Gazeta Wyborcza”. Amazon.pl może wiele zmienić na polskim rynku e-commerce. Podobno Polska Poczta przeszła jakościowe testy i to ta instytucja ma zająć się dostarczaniem towarów Amazon.

5 lutego 2020

Brexit a Amazon – Co wyjście Wielkiej Brytanii z Unii Europejskiej oznacza dla sprzedawców?

W piątek 31. stycznia 2020 o 23:00 wieczorem czasu brytyjskiego (czyli o północy w Polsce) Wielka Brytania po 47 latach przestałą być członkiem Unii Europejskiej. Od samego początku Brexit na Wyspach Brytyjskich kojarzył się z jednym słowem – “chaos”. Sprzedający swoje towary na Amazonie powinni poznać możliwe następstwa wyjścia Wielkiej Brytanii z Unii Europejskiej. 

3 lutego 2020

Eksport towarów poza UE w Amazon

Korzyści płynące ze sprzedaży towarów na platformie Amazon wydają się oczywiste, a dynamiczny rozwój firmy, która decyduje się na współpracę z tym światowym gigantem, jest najważniejszą z nich.

1 lutego 2020

Logistyka towarów na Amazon – skąd wysyłane są towary?

Pozycja międzynarodowego potentata internetowego handlu to jednocześnie przywilej i przekleństwo. Z jednej strony można cieszyć się ogromnymi zyskami, które firmie Amazon pozwalają wejść nawet na rynek produkcji filmowej.

29 stycznia 2020

Jakie są sposoby reklamy na Amazon?

Sprzedaż swoich produktów bez reklamy jest możliwa, ale wszyscy dobrze wiedzą, że opłaca się nią posiłkować. Jeśli myślisz o tym, żeby zareklamować oferowane produkty na Amazonie, pierwsze, co musisz zrobić, to zmiana konta z Basic na Pro.

28 stycznia 2020

Jakie są koszty sprzedaży na Amazon?

Koszty sprzedaży na Amazon   Amazon to platforma oferująca nie tylko pośrednictwo w sprzedaży internetowej, ale i rozmaite usługi związane z magazynowaniem, pakowaniem, wysyłką oraz zwrotem zamawianych przez klienta towarów. Sprzedawanie swoich produktów w sieci jest proste i niesie ze sobą wiele korzyści, takich jak możliwość dystrybucji poza terenem kraju i dotarcie do wielu różnych […]

facebook-icon twitter-icon linkedin-icon comments-icon facebook