Ile wynosi prowizja Amazon i jakie pozostałe koszty ponoszą sprzedawcy?

Adam Grabiński
Adam Grabiński

Wchodząc na Amazon, zyskujesz dostęp do międzynarodowego rynku, a co za tym idzie okazję do dużego zarobku. Platforma często wychodzi naprzeciw swoim klientom i oferuję m.in. różne modele współpracy. Jednym z nich jest FBA, dzięki któremu nie musisz zajmować się logistyką oraz obsługą klienta. 

Brzmi to bardzo zachęcająco, jednak Amazon pobiera odpowiednie do poziomu usługi opłaty, o których dziś porozmawiamy. Zwrócimy też Twoją uwagę na koszty, które poniesiesz, sprzedając na tej popularnej platformie, mimo że nie są bezpośrednio z nią związane.

Pobierz nasz BEZPŁATNY e-book

Przewodnik o VAT i VAT-OSS w Europie, czyli wszystko co musisz wiedzieć o podatku VAT w UE

Ile wynosi prowizja Amazona? 

Amazon niestety nie jest dla każdego. Sprzedaż niektórych produktów jest nieopłacalna ze względu na opłaty (nałożone w związku z wysyłką czy z kategorią lub wymiarami produktu), które przewyższają marżę sprzedawcy.

Z drugiej strony, są produkty, których sprzedaż Amazon promuje. Robi to, między innymi, obciążając ich sprzedawców niższą prowizją

W Polsce do 31 marca 2023 będą obowiązywać niższe prowizje. Poniżej przytoczyliśmy, jak wyglądają one na ten moment w kilku kategoriach. 

  • Komputery – 4%
  • Oprogramowanie – 9%
  • Książki, muzyka, DVD – 9%
  • Narzędzia i przyrządy przemysłowe – 10%
  • Uroda – do 40 zł – 4%, powyżej 40 zł – 6%
  • Artykuły biznesowe, przemysłowe i naukowe – 10%
  • Gry wideo – 8%

W wielu kategoriach Amazon nałożył także minimalną kwotę prowizji, która wynosi 1 zł.

Oczywiście, to nie jedyny koszt, jaki poniesiesz podczas sprzedaży na Amazon. Przejdźmy zatem do omówienia opłat za posiadanie aktywnego konta. 

Jaki jest koszt konta?

Zakładając konto na Amazonie, musisz wybrać jeden z dwóch planów. Indywidualny (Basic) lub profesjonalny (Professional). 

  • Plan indywidualny

Przeznaczony dla początkujących sprzedawców, którzy wystawiają mniej niż 40 produktów miesięcznie i nie planują na ten moment się reklamować. Plan indywidualny nie pozwala na wzięcie udziału w wielu promocjach i programach, np. w ubieganiu się o buy boxy (wyróżnienie jako najlepszy produkt w danej kategorii). Z konta indywidualnego może korzystać tylko jedna osoba. Jego koszt to 4 zł od każdego sprzedanego produktu. 

Kwoty za wysyłkę w planie indywidualnym są odgórnie ustalone.

  • Plan profesjonalny

Przeznaczony dla osób, które zamierzają sprzedawać więcej niż kilkadziesiąt produktów miesięcznie oraz planują korzystać z reklam. Plan profesjonalny daje dostęp do API i  umożliwia integrowanie ze zewnętrznymi narzędziami, np. Taxology. Użytkownicy tego planu otrzymują raporty, które ułatwiają im m.in. rozliczenia podatkowe. Zyskują również możliwość sprzedaży w 10 dodatkowych kategoriach.

Jego koszt to 165,91 zł za miesiąc i nie ma dodatkowych opłat pobieranych od sprzedaży produktów. Kwoty za wysyłkę ustala sprzedawca (za wyjątkiem książek, muzyki, gier wideo i DVD)

Model FBA (Fulfillment by Amazon)

FBA to model współpracy, w którym Amazon przejmuje Twoje obowiązki związane z magazynowaniem, wysyłką towarów do klientów oraz obsługą zwrotów. Po Twojej stronie najczęściej zostaje odpowiednie oznaczenie oraz wysyłka towaru do jednego magazynu Amazon. Zależnie od wybranego wariantu, towar może być następnie przesyłany do kolejnych magazynów. 

Korzystanie z modelu FBA wiąże się oczywiście z dodatkowymi opłatami:

  • Opłata za realizację.

Jest to opłata za kompletowanie i pakowanie zamówień, wysyłkę paczek, obsługę klienta i zwrotów. Jej wysokość różni się w zależności od rodzaju produktu, jego wymiarów i wagi.

Opłata może się zwiększyć jeśli:

– korzystasz z realizacji wielokanałowej i chcesz oznaczyć paczki własną marką (dodatkowa opłata za każde opakowanie),

– chcesz, aby Amazon zajął się etykietowaniem paczek kodem kreskowym, 

– nieodpowiednio przygotujesz paczki, które dotrą do magazynu Amazon, (pracownicy zajmą się ich przygotowaniem, jednak zostaną naliczone za to opłaty),

– gdy paczki są poza standardowymi rozmiarami, lub nieforemne.

  • Opłata za magazynowanie 

To opłata za przechowywanie produktów, wyliczona na podstawie średniej dziennej ilości zapasów w metrach sześciennych. Opłaty wahają się w zależności od rozmiaru, kategorii, sezonu i tego, czy towar uważany jest za bezpieczny. 

Opłata może zwiększyć się jeśli:

– chcesz, aby Amazon zajmował się przygotowaniem zwróconych produktów do ponownej wysyłki,

– musisz zutylizować produkty i zlecasz to Amazonowi,

– magazynujesz towar dłużej niż 331 dni (opłata za długoterminowe magazynowanie).

  • Pozostałe koszty

Sprzedając w modelu FBA poniesiesz również koszty nienarzucone przez Amazon, ale niezbędne do prowadzenia biznesu. Przykładem będzie system magazynowy, niezbędny do kontrolowania przepływu towaru . Często konieczna jest jego integracja z Amazonem, tak aby uwzględniał dane z raportów. Podobnie dzieje się w przypadku systemu księgowego, niezbędnego do wystawiania faktur klientom.

Systemy i ich integracje to koszt nawet kilkunastu tysięcy złotych. 

Przygotowanie towaru do sprzedaży to kolejny koszt, o którym należy pamiętać. W modelu FBA pakowanie i etykietowanie musi być zgodne z wytycznymi platformy. Nie stosując się do zasad, sprzedawca ryzykuje, że Amazon nie przyjmie jego towaru do magazynu. Do stworzenia etykiet będą potrzebne kody EAN  kody kreskowe dla Twoich produktów. Wykupienie puli niezbędnej do rozpoczęcia sprzedaży to kwestia kilkuset złotych. Obok innych opłat nie wydaje się to dużym wydatkiem, jednak warto o tym pamiętać przy szacowaniach. 

EFN fee

EFN – European Fulfilment Network to wariant modelu FBA. Korzystając z niego, możesz sprzedawać swoje produkty do wszystkich krajów EU, magazynując je tylko w jednym magazynie Amazona w wybranym kraju EU. 

Zaletą EFN jest większa kontrola nad towarem i możliwość wysyłki do innych krajów bez rejestracji do VAT w lokalnym urzędzie. Te udogodnienia wiążą się jednak z dwu, a nawet trzykrotnie większym kosztem przesyłki.

Warto wiedzieć, kto (konsumenci, z których krajów) kupuje Twój towar i na tej podstawie ustalać magazynowanie. Jeżeli sprzedajesz głównie do Niemiec i masz tylko kilka zamówień miesięcznie z innych krajów, model EFN (magazynowanie tylko w Niemczech) będzie wystarczający. Natomiast, jeżeli sprzedaż towaru rozkłada się mniej więcej po równo pomiędzy np. Niemcy i Francję, to jest to znak, aby pomyśleć o magazynowaniu we Francji, jako że zwiększone opłaty za wysyłkę poza Niemcy mogą pochłonąć całą marżę.

Inne opłaty:

Aktywne użytkowanie konta na Amazon łączy się z dodatkowymi opłatami, które mogą nie być takie oczywiste: 

Opłata za finalizację sprzedaży

Sprzedając produkty multimedialne — w kategorii książki, muzyka, DVD, wideo, gry wideo (gry, akcesoria i konsole) oraz oprogramowanie musisz liczyć się z dodatkową opłatą. Wynosi ona 3-4 zł od każdego sprzedanego produktu. 

Opłata administracyjna za zwrot

Jeżeli Twój produkt zostanie zwrócony, Amazon odda Ci prowizję, pomniejszoną o opłatę administracyjną (koszt shippingu). Ta opłata wynosi 20% kwoty prowizji lub 20 zł — pobrana zostanie mniejsza wartość z tych dwóch.

Trzeba pamiętać także o tym, że Amazon blokuje część środków na poczet zwrotów. Jeżeli Twój towar jest często odsyłany, może to być nawet 20-30% kwoty. 

Wycofanie towaru

Sprzedawca, który musi wycofać swoje produkty ze sprzedaży, a co za tym idzie usunąć je z magazynu, musi liczyć się z zapłaceniem dużej kwoty za ich odesłanie.. Niestety w tym modelu biznesowym, taniej jest towar zutylizować niż odesłać go z powrotem do swoich magazynów. Alternatywnie, w niektórych krajach sprzedawca ma możliwość oddać towar na cele charytatywne. 

Opłata za dużą liczbę wystawionych produktów

Ta opłata nie należy do często nakładanych. Dzieje się tak, ponieważ dotyczy ona tylko sprzedawców, którzy przekroczą dwa miliony jednostek SKU w danym miesiącu. Gdy ktoś osiągnie tak ogromną liczbę wystawionych produktów, od każdego kolejnego będzie pobierana opłata w wysokości 0,0016 zł.

Przewalutowanie

Jeżeli chcesz wypłacić pieniądze na swoje konto w złotówkach, to musisz pamiętać, że Amazon stosuje swój kurs przewalutowania, który będzie dla Ciebie mniej korzystny. Może to być nawet różnica 10-20 groszy na 1 euro, co przy dużych wypłatach jest bardzo odczuwalne.

Program Vine

Początkujący sprzedawcy mogą zgłosić się do programu Vine. Polega on na wysyłaniu swoich produktów za darmo, wybranym użytkownikom. Są to osoby, które zasłużyły się pisaniem pomocnych opinii i zostały zaproszone przez Amazon do uczestnictwa w tym programie. Po otrzymaniu i przetestowaniu produktu wystawiają opinie, które pozwolą na zbudowanie wiarygodnego profilu i lepsze pozycjonowanie ogłoszeń

Amazon choice 

Jeżeli posiadasz dobry track record (pasmo sukcesów związane z dotychczasową sprzedażą — dobre opinie, mało zwrotów, wysoka sprzedaż), a Twój produkt jest ciekawy, innowacyjny i popularny, to ma duże szanse na zakwalifikowanie się jako Amazon Choice. Jest to udogodnienie dla klientów, którzy widząc oznaczony w ten sposób produkt wiedzą, że ma on dobre opinie, korzystną cenę i może być bardzo szybko dostarczony. 

Wyróżnienie Twojego produktu jako Amazon Choice, oznacza, że Amazon za darmo będzie go promował. Może na przykład trafić na główną stronę, pojawiać się wysoko w listingach, czy otrzymać buy boxa .

Wszystko to bardzo mocno wpłynie na zwiększenie sprzedaży i pozwoli Ci zrezygnować z innych form promocji.

Marketing

Amazon Choice nie jest jednak łatwy do zdobycia i dlatego dla większości sprzedawców konieczne jest podjęcie działań marketingowych, aby utrzymać się na platformie.

Jeżeli zdecydujesz się na współpracę z agencją np. Selium, prawdopodobnie rozpoczniecie ją od audytu Twojego produktu i rozeznania w konkurencji. Dzięki temu dowiesz się m.in. w jakiej cenie najkorzystniej będzie sprzedawać, tak aby utrzymywać się wysoko w listingach.

Kolejna usługa marketingowa, z której możesz skorzystać do dynamic pricing. Agencja, może zmieniać cenę Twojego produktu, zależnie do zapotrzebowania, cen konkurencji itd. Agencje zajmują się również przygotowaniem strategii marketingowej, prowadzeniem kampanii i dbaniem o zawartość ogłoszenia. Często pomagają również w zdobywaniu buy boxów.

Przed decyzją o współpracy, warto dobrze przeanalizować daną agencję, aby mieć pewność, że oferuje usługi na wysokim poziomie. Jest to istotne, ponieważ koszt agencji to kwoty rzędu kilku procent przychodu. 

Stworzenie listingu

Aby Twój produkt miał szansę na wysoką sprzedaż, ogłoszenie musi być mocno dopracowane. Musi posiadać zdjęcia w wysokiej rozdzielczości, zawierać wszystkie niezbędne informacje oraz zoptymalizowaną pod kątem wyszukiwania treść ogłoszenia itd. Zrobienie profesjonalnych zdjęć i stworzenie treści najlepiej zlecić specjalistom, podobnie do tłumaczeń listingów, niezbędnych, aby sprzedawać za granicę.

Koszty prowadzenia firmy

Prowadzenie biznesu na Amazonie wymaga otworzenia działalności gospodarczej. To wiąże się z wieloma kosztami m.in. ZUS, czy księgowość. Zdarza się, że początkujący sprzedawcy o tym zapominają i są zaskoczeni wysokimi opłatami. Natomiast na późniejszym etapie, te kwoty stają się coraz mniej obciążające dla przedsiębiorcy.

Opodatkowanie sprzedaży na Amazon

W modelu FBA Twój towar przechowywany jest w magazynach Amazona, które znajdują się na terenie siedmiu krajów. Jeżeli magazynujesz swoje produkty poza granicami kraju, w którym prowadzisz działalność gospodarczą, masz obowiązek zarejestrowania się w tamtejszym urzędzie do VAT.

Jeżeli korzystasz z modelu FBM, lub FBA tylko w wybranych krajach i wysyłasz swój towar poza granice krajów, w którym go magazynujesz, to masz obowiązek:

  • zarejestrować się do VAT w tych krajach
  • lub zarejestrować się do VAT OSS

Wybraną opcję musisz zrealizować dopiero wtedy, gdy łączna kwota za sprzedaż we wszystkich krajach przekroczy 10 000 euro.

VAT Compliance

Osoby, które nie chcą zagłębiać się w zawiłości podatkowe, nie muszą rezygnować z prowadzenia sprzedaży na Amazonie, mogą skorzystać z pomocy Taxology. Nasi specjaliści mają duże doświadczenie w przechodzeniu przez te skomplikowane procesy.

Firmy Vat Compliance pomogą Ci m.in w:

  • Sporządzaniu i przekazywaniu deklaracji  VAT, VAT UE (WNT/WDT), VAT OSS do urzędów.
  • Prowadzeniu rejestrów VAT.

W profesjonalną obsługę podatkową warto zainwestować na samym początku. W ten sposób unikniesz m.in:

  • Opóźnień w płatnościach podatkowych (a więc i kar za spóźnienie).
  • Odrzucenia wniosków o rejestrację do VAT/VAT OSS.
  • Złych wyliczeń i niedopełnień obowiązków podatkowych.

Początkowo cena VAT Compliance może wydawać Ci się wysoka, jednak wraz z rozwinięciem się Twojego biznesu będzie się stawać coraz mniej zauważalna.

Kwota ta jest stała, a nie wyliczana na podstawie Twoich dochodów.

Jeżeli ta usługa Cię zaciekawiła i masz więcej pytań, skontaktuj się z nami tutaj.

0 0 votes
Article Rating
Subscribe
Powiadom o
guest
0 komentarzy
Inline Feedbacks
View all comments

Zobacz również

1 czerwca 2022

Jak sprawdzić numer EORI po NIP?

Planując zakup lub sprzedaż towarów do krajów poza Unią Europejską musisz pamiętać o niezbędnych formalnościach. Jedną z nich jest uzyskanie numeru EORI, który jest niezbędny do wszystkich transakcji i czynności celnych na terenie EU. W tym artykule opowiemy Ci, czym jest EORI i dlaczego powstał, kto jest zobowiązany go posiadać oraz jak go weryfikować.

23 maja 2022

Nadmierne zapasy – przewaga konkurencyjna czy zabójca marży?

Jeśli prowadzisz e-commerce, z pewnością doskonale wiesz, że utrzymanie poziomu zapasów na odpowiednim, bezpiecznym poziomie bywa wymagającym zajęciem.

Zarówno sytuacje, w których mierzysz się z brakiem towaru, jak i te, gdy zapasy są tak duże, że starczyłyby na najbliższe dwa lata, nie są przez Ciebie pożądane. W ostatnich latach coraz częstszym problemem jest jednak ta druga sytuacja, a momentem, w którym czara goryczy się przelewa, jest otrzymanie niespodziewanie wysokiej faktury za magazynowanie produktów.

12 maja 2022

Jakie są przyczyny braku dostępności produktów w sklepie internetowym?

Zbliża się sezon letni i przychodzi czas na zakup nowego sprzętu sportowego. . Zabierasz się za złożenie na Amazonie zamówienia na kilka nowych ciuchów i akcesoriów. Nie jest tego dużo, jednak zależy Ci na złożeniu zamówienia w jednym sklepie, żeby być kompleksowo obsłużonym i otrzymać jedną przesyłkę. W końcu nie masz czasu jeździć do paczkomatów za każdym razem, gdy pojawi się zamówiony towar.

Amazon, Amazon Service Provider Network, Amazon SPN, and Amazon SPN logo are trademarks of Amazon.com, Inc. or its affiliates.

facebook-icon twitter-icon linkedin-icon comments-icon facebook