Czym jest program Amazon Vine?

  • Ostatnia aktualizacja: 24.07.2024
  • Publikacja: 03.01.2024
  • Przeczytaj w: 5 min

W branży e-commerce oczywistym jest, że klienci z większym prawdopodobieństwem sięgną po te produkty, które w ofertach zawierają recenzje innych konsumentów. W związku z tym, wielu zewnętrznych sprzedawców, którzy sprzedają na Amazonie wyzwaniem spowalniającym tempo sprzedaży są właśnie recenzje, a właściwie ich brak.

Jednak w tej sytuacji naprzeciw potrzebom sprzedawców z cennym narzędziem, którym jest Amazon Vine, przychodzi sama platforma, ponieważ Vine to program, który pozwala pozyskać opinie na temat produktów od wiarygodnych recenzentów, w zamian za darmowe produkty. Jeżeli więc chcesz dowiedzieć się więcej czym jest program Vine, zapraszamy do lektury!

Z tego artykułu dowiesz się:

  • Co to jest Amazon Vine?
  • Jakie warunki musi spełnić sprzedawca, który chce dołączyć do programu Vine?
  • Kim są Vine Voices?
  • Jak stać się testerem produktów w programie Amazon Vine?
  • Z jakimi opłatami wiążę się członkostwo w programie Vine?

Na czym polega program Vine od Amazona?

Amazon Vine to program uruchomiony przez Amazona w 2007 roku, który polega na recenzowaniu produktów dostępnych dla klientów Amazon. Pierwotnie opcja ta była dostępna w modelu Amazon Vendor, natomiast od listopada 2019 roku mogą z niej korzystać także sprzedawcy w programie Amazon Seller.

Jeżeli chcesz dowiedzieć czy dokładnie są programy Amazon Vendor oraz Amazon Seller, zachęcamy do przeczytania naszego artykułu – Amazon Seller Central, a Amazon Vendor Central – różnice, wady i korzyści.

W ramach programu Amazon Vine sprzedawcy i producenci uiszczają opłaty za członkostwo oraz zapewniają nowe towary, które następnie mogą zamówić recenzenci Amazon Vine w celu przetestowania, które wieńczy wystawienie opinii produktowych.

Trzeba jednak zaznaczyć, że jeśli chcesz dołączyć do programu Amazon Vine, jako sprzedawca musisz spełnić kilka warunków.

Jakie warunki muszą spełnić sprzedawcy, którzy chcą dołączyć do programu Amazon Vine?

Sprzedawcy, którzy chcą dołączyć do programu Vine, muszą najpierw spełnić kilka warunków, które umożliwią pozyskanie opinii zaufanych recenzentów.

  1. Kluczowym warunkiem jest dostarczenie na Amazon nowych produktów. Nowych, w rozumieniu, że ich stan musi być „nowy”.
  2. Produkty zgłoszone do testowania nie mogą posiadać więcej niż 30 recenzji. Jeżeli posiadają 20, możliwe jest uzyskanie maksymalnie 10 nowych.
  3. Vine program jest przeznaczony dla sprzedawców zarejestrowanych w Amazon Brand Registry, co oznacza, że muszą posiadać zarejestrowaną własną markę lub znak towarowy. Więcej na ten temat przeczytacie w naszym artykule – Czym jest Amazon Brand Registry?.
  4. Produkty muszą posiadać opisy i zdjęcia.
  5. Produkty w Amazon Vine muszą spełniać wymogi, np. muszą być dostępne dla wszystkich klientów Amazon, nie tylko dla dorosłych.

Jak zgłosić produkt do Amazon Vine?

Jeżeli sprzedawcy chcą uzyskać opinie klientów należących do Amazon Vine, najpierw muszą zgłosić swoje nowe produkty do recenzji. Można to zrobić poprzez konto Seller Central wybierając opcję „Vine” w zakładce „Advertising”, a następnie wprowadzając ASIN i liczbę produktów, które chcesz zgłosić. Natomiast ostatnim krokiem jest akceptacja wniosku przez Amazon.

Należy jednak pamiętać, że produkt, który jest zgłoszony do Amazon Vine musi spełniać opisane wcześniej warunki.

Potrzebujesz pomocy z VAT lub księgowością w e-commerce?

Potrzebujesz pomocy z VAT lub księgowością w e-commerce?

Zgłoś się do nas i sprawdź, co mogą zrobić dla Ciebie nasi specjaliści VAT Compliance w kwestiach związanych z VAT oraz VAT OSS lub księgowością e-commerce.

Umów się na konsultację

Kim są Vine Voices i jak zostać testerem produktów w programie Vine?

Oprócz sprzedawców, kluczowym ogniwem w programie Amazon Vine są także Vine Voices, czyli zaufani testerzy produktów. Co istotne, to Amazon decyduje, kto zostanie Vine Voice poprzez wysłanie zaproszenia do członkostwa w programie, a swoje decyzje o wyborze bazuje na regularności, ilości i pomocności wystawionych przez kupującego recenzji.

W związku z tym, jeżeli chcesz zostać testerem produktów w Amazon Vine, pierwszym krokiem jest napisanie recenzji – wiarygodnych recenzji – po zakupie produktów w serwisie Amazon.

Należy również pamiętać, że jako Vine Voice będziesz otrzymywać darmowe produkty, jednak nie masz obowiązku wystawiania opinii. Ponadto, kiedy już to zrobisz, nie musisz obowiązkowo pisać pozytywnej recenzji. Najważniejsze, aby była ona zgodna z prawdą i Twoimi odczuciami.

Co więcej, opinie wystawione przez Vine Voices są wyróżnione znacznikiem „Amazon Vine” wśród pozostałych, co tym bardziej wpływa na decyzje zakupowe potencjalnych klientów.

Amazon Vine opłaty

Sprzedawców na platformie Amazon, korzystających z programu Amazon Vine, nie ominą koszty. Te różnią się, m.in., w zależności od tego czy są to przedsiębiorcy korzystający z Amazon Seller Central czy Amazon Vendor Central.

W przypadku tego drugiego, opłaty związane z zapisem różnią się zależnie od regionu, a rejestracja produktów w Vine to cena rzędu 1250 dollarów za ASIN.

Z kolei mówiąc o opłatach Amazon Vine w Seller Central na Amazonie, należy wziąć pod uwagę liczbę produktów, dla których recenzje sprzedawcy chcą pozyskać:

  1. 1-2 produkty i maksymalnie 2 recenzje to koszt 0 EUR.
  2. 3-10 produktów i maksymalnie 10 recenzji to koszt 70 EUR.
  3. 11-30 produktów i maksymalnie 30 recenzji to koszt 170 EUR.

Opłata na Amazonie pobierana jest za macierzysty ASIN produktu, a sprzedawca zostanie obciążony opłatą po 7 dniach od momentu otrzymania recenzji produktu. Jeżeli natomiast zarejestrował swoje produkt w Amazon Vine, ale nie otrzymał recenzji w ciągu 90 dni od otrzymania produktu przez klienta, opłata nie zostanie naliczona.

Opodatkowanie VAT Amazon Vine

Nie zawsze nieodpłatne wydanie towarów jest neutralne podatkowo. Każdy kraj UE w swoim wewnętrznych przepisach może ustanowić limit wartości nieodpłatnych wydań towarów. W przypadku przekroczenia limitu, wydanie gratisów może podlegać opodatkowaniu VAT. Z tego względu, korzystając z programu Amazon Vine, należy weryfikować jaki limit zwolnienia z VAT obowiązuje w danym kraju, w którym wydawane są produkty.

Czym jest program Amazon Vine? - podsumowanie

Wielu sprzedawców próbuje pozyskać recenzje swoich produktów poprzez konkursy w mediach społecznościowych czy też nawiązując współpracę i korzystając z usług zawodowych twórców treści. To jednak nie jest konieczne na Amazonie, który oferuje program Amazon Vine, pozwalający uzyskać różnych przedmiotów w zamian za ich darmową wysyłkę. Z kolei sama opinia zwrotna pochodzi od tzw. Vine Voices, czyli recenzentów, których Amazon zaprosił do udziału w programie, bazując na ich dotychczasowej działalności związanej z wystawianiem opinii, ich liczbą czy pomocnością.

Należy jednak pamiętać, że nie wszystkie produkty mogą otrzymać recenzje w programie Vine, a sprzedawcy, którzy chcieliby uzyskać za jego pomocą opinie, muszą liczyć się z opłatami, ponieważ program ten może nie okazać się darmowy.

Co jednak jeszcze istotne, to że podczas sprzedaży na platformie Amazon lub innym serwisie marketplace, nieodłącznym elementem jest podatek VAT. Jeżeli potrzebujesz wsparcia w kwestiach z nim związanych, takich jak rejestracje, rozliczenia czy deklaracje, lub w kwestiach związanych z VAT OSS czy też z księgowością w e-commerce, chętnie udzielimy pomocy. Umów się na konsultację i sprawdź, co możemy dla Ciebie zrobić, a nasi specjaliści VAT Compliance zajmą się resztą!

Antoni Merkun Copywriter i marketer. Z Taxology współpracuje od marca 2023. Zainteresowany SEO oraz content marketingiem.