Czym jest model FBM w sprzedaży na Amazon?

Kamil Kempisty
Kamil Kempisty Zaktualizowano: 23 lutego 2022

Co to jest model FBM? FBM (skrót od angielskiego Fulfillment by Merchant) to model sprzedaży, w którym sprzedawca odpowiada za cały proces sprzedażowy, w tym za magazynowanie, pakowanie, wysyłkę towarów oraz obsługę reklamacji i zwrotów. Jak przebiega sprzedaż w modelu FBM? Magazynowanie Sprzedający musi zapewnić sobie powierzchnię magazynową, w której będzie przechowywał swoje towary. Znalezienie partnera do realizacji wysyłek W modelu FBM sprzedawca nie ma możliwości skorzystania z […]

Pobierz nasz BEZPŁATNY e-book

Przewodnik o VAT i VAT-OSS w Europie, czyli wszystko co musisz wiedzieć o podatku VAT w UE

Co to jest model FBM?

FBM (skrót od angielskiego Fulfillment by Merchant) to model sprzedaży, w którym sprzedawca odpowiada za cały proces sprzedażowy, w tym za magazynowanie, pakowanie, wysyłkę towarów oraz obsługę reklamacji i zwrotów.

Jak przebiega sprzedaż w modelu FBM?

  • Magazynowanie
    Sprzedający musi zapewnić sobie powierzchnię magazynową, w której będzie przechowywał swoje towary.
  • Znalezienie partnera do realizacji wysyłek
    W modelu FBM sprzedawca nie ma możliwości skorzystania z firm przewozowych w ramach umów, które posiada Amazon. Konieczna jest indywidualna negocjacja warunków współpracy lub korzystanie z różnych przewoźników.
  • Sprzedaż produktu
    Po sprzedaży produktu, sprzedający odpowiada za realizację i obsługę wysyłki.
  • Obsługa reklamacji i zwrotów
    Sprzedający jest także odpowiedzialny za obsługę ewentualnych zwrotów i reklamacji związanych z całym przebiegiem procesu zamówienia.

Jakie są zalety tego modelu?

  • Większa kontrola
    Sprzedawcy w modelu FBM mają większą kontrolę nad swoimi produktami i mają do nich stały dostęp. Nie ponoszą też kosztów związanych z ewentualnym odbiorem z magazynów Amazon w przypadku towarów, które chce wycofać ze sprzedaży.
  • Niższe koszty przy niektórych towarach
    Amazon w modelu FBA uzależnia opłaty od gabarytu danego towaru. Z tego względu, model FBM może okazać się bardziej korzystny w przypadku towarów większych lub cięższych, które sprzedawane są na niskiej marży.

Jakie są wady modelu FBM?

  • Brak miejsca na pomyłki
    Amazon bardzo rygorystycznie podchodzi do kwestii obsługi klienta. Powtarzające się błędy lub opóźnienia w przesyłkach mogą skutkować czasowym zawieszeniem konta lub nawet całkowitą blokadą. O ile w przypadku niewielkiej ilości przesyłek zapewnienie odpowiedniego poziomu obsługi będzie prostsze, o tyle w przypadku dużej ilości przesyłek sprzedający ma dużo więcej przestrzeni na pomyłki.
  • Wysokie koszty magazynowania i obsługi
    Model FBM wymaga od sprzedającego utrzymywania powierzchni magazynowej i obsługi. Kwestia ta może okazać się problematyczna w przypadku wzrostów lub spadków sprzedaży, które są trudne do przewidzenia. W pierwszym przypadku, sprzedający może mieć potrzebę zwiększania powierzchni magazynowej oraz kosztownego transportu produktów. W przypadku spadku sprzedaży, koszty utrzymywania powierzchni mogą znacząco wpływać na opłacalność biznesu.

Jakie są koszty modelu FBM?

Pomimo tego, że w tym modelu sprzedający odpowiada za każdy aspekt związany z zarządzaniem produktem, Amazon nalicza opłaty związane z korzystaniem z platformy. Plan „Professional” to stała opłata miesięczna, niezależna od tego, ile towarów zostanie sprzedanych. Możliwy jest również wybór systemu płatności za każdy produkt kupiony od nas na Amazon.

0 0 votes
Article Rating
Subscribe
Powiadom o
guest
0 komentarzy
Inline Feedbacks
View all comments

Zobacz również

15 czerwca 2022

Ile wynosi prowizja Amazon i jakie pozostałe koszty ponoszą sprzedawcy?

Wchodząc na Amazon, zyskujesz dostęp do międzynarodowego rynku, a co za tym idzie okazję do dużego zarobku. Platforma często wychodzi naprzeciw swoim klientom i oferuję m.in. różne modele współpracy. Jednym z nich jest FBA, dzięki któremu nie musisz zajmować się logistyką oraz obsługą klienta. 

Brzmi to bardzo zachęcająco, jednak Amazon pobiera odpowiednie do poziomu usługi opłaty, o których dziś porozmawiamy. Zwrócimy też Twoją uwagę na koszty, które poniesiesz, sprzedając na tej popularnej platformie, mimo że nie są bezpośrednio z nią związane.

1 czerwca 2022

Jak sprawdzić numer EORI po NIP?

Planując zakup lub sprzedaż towarów do krajów poza Unią Europejską musisz pamiętać o niezbędnych formalnościach. Jedną z nich jest uzyskanie numeru EORI, który jest niezbędny do wszystkich transakcji i czynności celnych na terenie EU. W tym artykule opowiemy Ci, czym jest EORI i dlaczego powstał, kto jest zobowiązany go posiadać oraz jak go weryfikować.

23 maja 2022

Nadmierne zapasy – przewaga konkurencyjna czy zabójca marży?

Jeśli prowadzisz e-commerce, z pewnością doskonale wiesz, że utrzymanie poziomu zapasów na odpowiednim, bezpiecznym poziomie bywa wymagającym zajęciem.

Zarówno sytuacje, w których mierzysz się z brakiem towaru, jak i te, gdy zapasy są tak duże, że starczyłyby na najbliższe dwa lata, nie są przez Ciebie pożądane. W ostatnich latach coraz częstszym problemem jest jednak ta druga sytuacja, a momentem, w którym czara goryczy się przelewa, jest otrzymanie niespodziewanie wysokiej faktury za magazynowanie produktów.

Amazon, Amazon Service Provider Network, Amazon SPN, and Amazon SPN logo are trademarks of Amazon.com, Inc. or its affiliates.

facebook-icon twitter-icon linkedin-icon comments-icon facebook