Jak sprzedawać na Zalando?

Co daje sprzedaż na Zalando?

Program partnerski Zalando to sprzedawcy i marki mające dostęp do ponad 46 milionów aktywnych klientów z całej Europy. Sieć obejmuje ponad 4000 sprzedawców i marek, a najlepsi z nich odnotowują nawet miliony zamówień miesięcznie. Tak duży rynek gwarantuje klientom szeroki wybór produktów i możliwość kupowania różnych marek w jednym miejscu.

Dużą zaletą programu partnerskiego Zalando jest pełna kontrola nad ceną i asortymentem i ilością sprzedawanych produktów. Nowoczesne rozwiązania marketingowe, jakie oferuje Zalando, czyli Zalando Fullfilment Solutions oraz Zalando Marketing Solutions to aktywne wsparcie dla partnerów, które wykorzystuje dostęp do najnowszych technologie i zaawansowanej sieci logistycznej.

Jak działa Connected Retail na Zalando?

Zalando Connecter Retail to gotowy pakiet narzędzi pozwalający na zwiększenie sprzedaży. Mechanizm jego działania można określić w 4 prostych krokach.

1. Import produktów i określenie ich ceny

2. Zamieszenie nowych produktów na platformie Zalando

3. Obsługa sklepu i realizacja zamówień

4. Zarządzanie sklepem i podgląd wyników sprzedaży

W tym procesie Zalando przygotowuje zdjęcia i opisy produktów. Partnerzy muszą jedynie dostarczyć kody EAN i ustalić cenę. Wyjątkiem jest sytuacja, w której chcemy sprzedawać marki/produktu niedostępnej na platformie, co wyjaśnimy w dalszej części artykułu.

Co należy zrobić i jakie warunki techniczne spełnić, żeby dołączyć do programu Connected Retail na Zalando?

Warunki przystąpienia do programu są następujące:

– posiadanie co najmniej jednego sklepu stacjonarnego (nie jest potrzebny własny sklep internetowy),
– korzystasz z cyfrowego systemu zarządzania stanami magazynowymi / systemu POS,
– sprzedaż online produktów z kategorii, które są oferowane w Zalando marketplace (punkt następny),
– do wysyłki i zwrotnej wysyłki towarów potrzebna jest umowy logistyczna oraz drukarka i komputer/tablet z dostępem do internetu,
– używanie GTIN/EAN do identyfikowania swoich artykułów.

Co, gdy sprzedawca nie posiada kodów GTIN/EAN?

Zalando jasno określa, że jest to niezbędne do sprzedawania na platformie. Są możliwe dwa rozwiązania tej sytuacji. Jeśli sprzedawca oferuje produkty, które mają kody EAN jednak on z nich nie korzysta może je otrzymać dla asortymentu swoich produktów poprzez interfejs systemu gospodarki materiałowej. W tym celu Zalando przedstawia ofertę dostawcy na korzystnych warunkach.

Drugą opcją, gdy sprzedawca oferuje produkty własne, które nie mają jeszcze kodów EAN może on wystąpić o ich nadanie za pośrednictwem strony internetowej. Konieczne jest wówczas wyjaśnienie, czy oferowane produkty generalnie kwalifikują się do sprzedaży za pośrednictwem platformy marketplace. W tym celu można wypełnić formularz zgłoszeniowy na stronie internetowej Zalando, a następnie czekać na kontakt ze strony pracowników.

Jedyny warunek techniczny, jaki jest wymagany przez Zalando do korzystania z Connected Retail, to posiadanie systemu gospodarki materiałowej, który jest w stanie regularnie wysyłać eksport CSV do interfejsu. Dużym plusem jest tutaj fakt, że rozwiązanie Zalando jest zintegrowane z większością dostawców systemów gospodarki materiałowej, a zatem dział pomocy technicznej dostawcy systemu prawdopodobnie może skonfigurować taki eksport dla sprzedawcy.